Dört iletişim tarzı
Atılganlık eğitimi geleneğinin (Alberti & Emmons’tan bu yana) klasik modeline göre dört tarz vardır: Pasif (kendi ihtiyacını siler: “önemli değil…”), Agresif (karşındakini siler: yüksek ses, baskı, sert eleştiri), Pasif-agresif (ihtiyacı açıkça söylemek yerine ima, iğneleme ve sessiz muameleyle sızdırır) ve Atılgan (kendi ihtiyacına da karşısındakine de saygılı: açık, net, suçlamasız). Çoğumuz duruma göre tarz değiştiririz ama bir varsayılanımız vardır.
Atılganlık öğrenilebilir
Araştırmalar atılgan iletişimin ilişki doyumu, iş performansı ve öz-saygıyla tutarlı biçimde ilişkili olduğunu, atılganlık eğitiminin ise en eski ve etkili davranışçı müdahalelerden biri olduğunu gösterir. Çekirdek formül basittir: gözlem + duygu + ihtiyaç + rica. Bu formülü Sınır Cümlesi Kurucu ve Ben Dili araçlarıyla pratiğe dökebilirsin.
Kaynak: Atılganlık eğitimi geleneği (Alberti & Emmons, “Your Perfect Right”) ve iletişim psikolojisinin dörtlü tarz modelinden esinlenilmiştir; maddeler özgün yazılmıştır.